Polityka prywatności strony grundserwis.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z formularzy kontaktowych oraz usług oferowanych za pośrednictwem serwisu internetowego grundserwis.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
GRUNDSERWIS AGNIESZKA OPOLSKA
ul. Kolejarska 34,
03-646 Warszawa
NIP: 5251016490
REGON: 012869579
Adres e-mail: serwis@grundserwis.pl
2. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są:
- na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- w celu realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- w oparciu o uzasadniony interes Administratora, np. prowadzenie statystyk i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres i cel zbierania danych
Dane zbierane są poprzez:
- formularze kontaktowe i zgłoszeniowe (dobrowolnie podane dane osobowe),
- pliki cookies i dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny).
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja usług serwisowych (np. zgłoszenia naprawy pomp),
- kontakt w sprawie zleceń i zapytań,
- prowadzenie statystyk i analityki ruchu na stronie.
4. Polityka cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
5. Bezpieczeństwo danych
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych:
- stosujemy wewnętrzne procedury zabezpieczeń,
- ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
- zapewniamy zgodność przetwarzania z przepisami prawa, w tym RODO oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dane nie są przekazywane osobom trzecim ani poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
Wszelkie żądania można kierować na adres: serwis@grundserwis.pl
7. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, m.in. w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju technologicznego lub rozbudowy serwisu. Wszelkie zmiany będą publikowane w sposób widoczny i zrozumiały na stronie.
8. Linki zewnętrzne
Na stronie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Administratora i mogą posiadać własne polityki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z nimi indywidualnie.